流程健檢
找出訊息、交接、追蹤與重複作業中的主要卡點。
Services
把需求整理成可執行、可驗證的服務範圍。
從流程盤點開始，依企業現況組合客戶管理、文件資料、系統建置與後續維護，不用一次導入所有項目。
流程與營運規劃
現況與需求盤點
整理現有工具、角色、資料來源與真正需要解決的問題。
改善藍圖
定義優先順序、預期交付、驗證方式與後續擴充路徑。
資料與權限規劃
確認哪些資料可以使用、由誰存取，以及保存與刪除原則。
客戶與銷售管理
客戶詢問整理
集中整理不同管道的詢問內容、來源與待辦事項。
客服回覆草稿
依既有資訊產生可供人員檢查與修改的回覆草稿。
CRM／名單管理
建立清楚的客戶階段、負責人、紀錄與下一步。
預約與後續追蹤
整理預約、提醒、未完成事項與後續聯絡節點。
文件、資料與系統
內部知識助手
讓團隊從核准的文件範圍快速找到一致資訊。
文件與表單處理
整理重複輸入、分類、彙整與檢查工作。
營運儀表板
把重要進度與數據整理成可閱讀的管理畫面。
系統與 API 串接
評估既有系統之間的資料交換、權限與例外處理。
數位建置與交付
品牌網站
規劃資訊架構、品牌介面、內容與響應式網站。
客製 Demo／POC
用模擬或核准資料驗證關鍵流程與操作方式。
小範圍試點
在明確範圍、期間、成功標準與停止條件下實際測試。
教育訓練與後續維護
提供交接、操作說明、問題修正與後續調整。
服務如何組合
適合範圍清楚、可用既定步驟完成的起始工作。
依現有流程、團隊分工與工具選擇需要的項目。
涉及資料、權限或既有系統時，先確認技術與管理邊界。
正式報價將在需求與範圍確認後提供。
