服務條款

1.適用範圍

本條款適用於 zhishen.tw 網站、我們的 LINE 官方帳號（@deepwise），以及我們提供的 Demo 展示、流程訪談與試點測試。若您與我們另行簽署書面報價單或合約，該文件與本條款牴觸時，以該文件為準。

2.服務階段

• 流程健檢與需求盤點：確認現況、問題、資料界線與可能範圍。
• Demo／POC：以示意流程、模擬資料或雙方核准資料驗證關鍵假設。
• 小範圍試點：依書面約定的期間、使用者、成功標準與停止條件測試。
• 正式導入與維護：另以報價單或合約確認交付、費用、驗收、訓練與維護。

3.我們不提供的服務

為避免誤解，以下項目明確不在我們的服務範圍內：

• 不代收、代管或轉付付款、車款、訂金、貨款或其他款項。
• 不提供信用審核、融資核准、貸款媒合、保險招攬或任何金融商品。
• 不建立或提供跨店家的黑名單、風險名單或客戶信用評分。
• 不提供醫療或健康判斷，也不取代教練或其他專業人員的判斷。
• 不承諾營收、成交、節省時間或其他保證成果。

4.系統輸出與人工確認

系統或工具提供的整理、分類、草稿、提醒與建議可能不完整或有誤。涉及價格、成交條件、對外回覆、醫療、金融、保險、法律或其他重要事項，必須由具權限或專業資格的人員確認。

系統不代表任何一方作出具法律效果的意思表示；最終判斷、對外承諾與執行責任，依雙方書面約定及實際授權範圍辦理。

5.使用者的責任

• 請勿向我們傳送密碼、驗證碼、金鑰、完整信用卡號、金融帳戶或身分證件等敏感資料。
• 不得將我們的服務用於違法、詐騙、騷擾、垃圾訊息或侵害他人權利的用途。
• 若您希望以真實客戶訊息進行測試，須由您依個人資料保護法等適用法令取得必要同意並負告知義務；範圍、期間與刪除方式須事先以書面約定。
• 您應維護自身帳號與裝置的安全，並確保經手人員了解上述限制。

6.Demo、訪談與試點

Demo／POC 與流程訪談用於釐清需求、確認流程並取得回饋，不構成任何購買義務。我們僅做書面筆記，不進行錄音或錄影，除非事先取得您明確同意。

試點測試（Beta 試用）另以書面確認範圍、資料界線、期間、雙方負責人、成功指標與停止條件。試用期間任一方均可隨時終止；終止後，依約定將資料交還或刪除。試用不等於正式導入，也不代表功能已完成或穩定。

7.費用與報價

我們目前不公開標準價格。服務內容公開說明，實際費用依需求範圍個別報價。任何費用、付款條件、報價有效期間、稅別、退款與逾期處理，均以雙方確認的書面報價單或合約為準；本網站與 Demo 中出現的任何金額僅為示意，不構成要約。

8.智慧財產權

本網站內容、Demo 介面、系統設計、程式碼、文件範本與品牌識別（名稱、標誌、視覺）之權利屬我們或其權利人所有。未經事前書面同意，請勿重製、改作、散布或用於商業用途。

您在訪談或試點中提供的營運資料與客戶資料，權利仍屬於您。我們僅在雙方約定的目的與期間內使用。

9.第三方服務

本網站的聯絡按鈕可能將您導向 LINE，或啟動您裝置的電話功能。您使用該服務時，亦應留意其呈現的使用條件。

10.服務變更與中斷

現階段服務屬開發與驗證性質，我們可能隨時新增、修改、暫停或終止部分功能，且不提供可用性（SLA）或回應時間的保證。可預見的重大變更，我們會以合理方式事先告知合作中的對象。

11.責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們不對因使用或無法使用本網站、Demo 或試點服務所生的間接、附隨、衍生損害，或營業損失、資料滅失、利潤損失負責。若依法仍應負責，其責任範圍依雙方書面約定與適用法律辦理。本條不排除因故意或重大過失，以及法律不得預先免除的責任。

12.個人資料保護

我們如何取得、使用與保存資料，以及您查詢、更正、刪除資料的方式，請見隱私權說明。該說明為本條款的一部分。

13.條款修改

我們可能因服務調整或法令變更而修訂本條款，並以本頁公布的版本與更新日期為準。若修訂影響進行中的付費合作，我們會另行通知該合作對象。修訂後您繼續使用服務，視為同意修訂內容。

14.準據法與爭議處理

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，雙方應先誠信協商；協商不成時，合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

15.聯絡方式

本條款適用於智深智能 ZHISHEN 經營的 zhishen.tw。對條款內容有疑問，請聯絡蕭子琛 Ethan Hsiao。